derechos arco¿Qué son los derechos ARCO?

Los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) son el conjunto de derechos a través de los cuales la ley orgánica 15/1999, de 13 diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) garantiza a las personas el poder de control sobre sus datos personales.

Características de los Derechos Arco

Independientemente de la regulación propia de cada derecho arco (acción, rectificación, cancelación y oposición), todos comparten las siguientes características:

  • Derechos personalísimos: sólo pueden ser ejercidos por la persona titular de los datos o por su representante legal (en caso de minoría de edad o incapacidad) mediante solicitud dirigida al responsable del tratamiento / fichero, en la que deberán hacerse constar los motivos fundados y legítimos que lo justifican.
  • Derechos independientes: el ejercicio de uno de ellos no es condición para que se ejercite el resto.
  • Obligaciones del responsable del fichero: Según la Ley Orgánica de Protección de Datos el responsable del fichero está obligado a facilitar el ejercicio de los derechos arco y a dar una respuesta al ciudadano en los plazos legalmente establecidos, independientemente de cuál sea el procedimiento utilizado por el interesado e independientemente de que disponga o no de sus datos personales.
  • Tutela por la Agencia Española de Protección de Datos. En los casos en los que el responsable del fichero no atienda al ejercicio de los derechos Arco dentro de los plazos establecidos o cuando deniegue total o parcialmente su ejercicio, la persona afectada por dicho comportamiento tiene la facultad de interponer una reclamación de tutela ante la Agencia Española de Proteccion de Datos, quien analizará los hechos y, en el caso de estimar la reclamación, dictará una resolución requiriendo al responsable del fichero para que haga efectivo el derecho de que se trate en un plazo determinado.


¿Cuáles son los derechos ARCO?

Derecho de Acceso

Regulado en el título III de la LOPD (artículo 15) y en el título III del Real Decreto 1720/2007 (artículos 23 a 26 y artículos 27 a 30).

El derecho de Acceso reconoce a los ciudadanos la autoridad para acceder gratuitamente a sus datos personales y controlar el uso que se hace de estos, el origen de dichos datos, si están siendo tratados y si se han realizado, o se prevé realizar, comunicaciones con ellos.

Este derecho, al igual que el resto de derechos Arco, sólo podrá ser solicitado por el titular de los datos ante el responsable del fichero (empresa u organismo público) en el que se supone que se encuentran registrados los datos personales del interesado. De no ser atendida la solicitud adecuadamente, el interesado podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos con copia de la solicitud cursada y de la contestación recibida (si existiera), para que ésta a su vez se dirija a la oficina designada con el objetivo de hacer efectivo el ejercicio de este derecho.

El derecho de acceso a que se refiere este artículo sólo podrá ser ejercitado a intervalos no inferiores a doce meses, salvo que el interesado acredite un interés legítimo al efecto, en cuyo caso podrán ejercitarlo antes.

Modelos para el ejercicio del derecho de acceso (de obligada presentación sucesiva)

Derechos de Rectificación y Cancelación

Regulados en el título III de la LOPD (artículo 16), el derecho de rectificación y cancelación reconoce a los ciudadanos la potestad para que puedan defender su privacidad controlando por sí mismos el uso que se hace de sus datos personales, y en particular, el derecho a que éstos se modifiquen o cancelen cuando resulten inexactos o incompletos.

La cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo deberá procederse a la supresión.

Este derecho sólo podrá ser solicitado por el titular de los datos ante el responsable del fichero.

Modelos para el ejercicio del derecho de rectificación y cancelación (de obligada presentación sucesiva)


Derecho de Oposición

El derecho de oposición se encuentra regulado en los artículos 35 a 36 de la LOPD 15/1999. Consiste en el derecho de los titulares de los datos a solicitar al responsable del fichero la paralización de toda acción que suponga el tratamiento de sus datos personales sin su consentimiento con fines publicitarios o de prospección comercial.

Este derecho sólo podrá ser ejercitado por la persona interesada mediante solicitud dirigida al responsable del tratamiento, en la que deberán hacerse constar los motivos fundados y legítimos que lo justifican.

El responsable del fichero o tratamiento, en el plazo máximo de diez días desde la recepción de la solicitud, deberá resolver sobre la misma, excluyendo del tratamiento los datos relativos al afectado o denegando motivadamente la misma. Transcurrido el plazo sin que de forma expresa se responda a la petición o ésta sea insatisfactoria, el interesado podrá interponer la correspondiente reclamación de tutela ante la Agencia de Protección de Datos, acompañando la documentación acreditativa de haber solicitado la oposición ante la entidad de que se trate.

Modelos para el ejercicio del derecho de oposición (de obligada presentación sucesiva)

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